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Online Marketing – Kundenkommunikation entlang der Customer Journey
17.10.2023, 16:00-18:00h
online
Kennen Sie das Kaufverhalten Ihrer Kund:innen oder wissen, wie Sie Ihre Kund:innen am besten ansprechen sollen? In diesem Webinar geben wir die Antworten und zeigen, wie Sie eine maßgeschneiderte Online-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen gestalten können.
Die Registrierung ist bereits geschlossen. Vielen Dank für Ihr Interesse!
Programm
Die Digitalisierung verändert das Informations- und Kaufverhalten der Konsumierenden. Dabei führt der sehr viel einfachere Zugang zu Informationen durch internetbasierte Medien zu Veränderungen der Recherchegewohnheiten potenzieller Kund:innen und beeinflusst sie bei ihren weiteren Entscheidungen. Unternehmen müssen sich daher die Fragen stellen, ob und wie sie für Konsumierende online sichtbar sind.
In diesem Webinar sensibilisieren wir Sie für die Potenziale der Online-Kommunikation und erarbeiten mit Ihnen Ansatzpunkte für eine unternehmensindividuelle Strategie. Dabei geben wir Ihnen Impulse für Methoden in der Praxis, sodass Sie Buyer Personas entwickeln und relevante Kontaktpunkte entlang der Customer Journey für die Kundenkommunikation erkennen können. Ziel ist es, dass Sie so ein umfassendes Bild der Erwartungen und Bedürfnisse Ihrer Kundschaft entwickeln können, um diese bei der Planung Ihrer individuellen Online-Kommunikationsstrategie zu berücksichtigen.
Viele weitere Aspekte rund um das Thema Online Marketing beleuchten unsere Expert:innen aus dem Netzwerk des Mittelstand-Digital Zentrums Hamburg jeden Dienstag vom 10. Oktober bis 28. November um 16 Uhr. Für Sie natürlich kostenfrei.
Unsere Veranstaltungsreihe wird in Kooperation mit Expert:innen aus den Mittelstand-Digital Zentren Hannover, Fokus Mensch, Handel, Saarbrücken, Chemnitz, der Hamburger Agentur Facts and Stories GmbH und EDIH Hamburg angeboten.
Bitte melden Sie sich für alle Termine separat an, die für Sie interessant sind. Diese Themen erwarten Sie:
- 17. Oktober 16-18 Uhr mit Dr. Levke Walten (Mittelstand-Digital Zentrum Hannover)
Online Marketing – Kundenkommunikation entlang der Customer Journey
- 24. Oktober 16-17 Uhr mit Anika Piccolo (Mittelstand-Digital Zentrum Fokus Mensch)
Usability and beyond – Für positives Erleben im Web gestalten
- 7. November 16-17 Uhr mit Berenice Ehrenberger (EDIH Hamburg)
Suchmaschinenoptimierung: Sichtbarer werden im Web
- 14. November 16-17 Uhr mit Anne Liesenfeld (Mittelstand-Digital Zentrum Handel)
Neue Zielgruppen erreichen mit Social Media
- 21. November 16-18 Uhr mit Deborah Baum (Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken)
Die Zukunft des Marketings: Wie KI die Branche verändert
- 28. November 16-17 Uhr mit Michael Rätze (Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz)
Rechtliche Anforderungen an Internetauftritte und Social Media
Wir freuen uns, Sie bei unserer kostenfreien Webinarreihe des Mittelstand-Digital.
Kontakt
Ansprechpartner:in
Laura Wohnrath
+49 40 36 138 409
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